হোয়াটসঅ্যাপে গ্রুপ এবং ব্যক্তিগত চ্যাট তৈরি করার অপশন রয়েছে। এই গ্রুপগুলির লোকসংখ্যা দিন দিন বাড়ছে। এই পরিস্থিতিতে, হোয়াটসঅ্যাপ একটি নতুন ভয়েস চ্যাট ফিচার চালু করেছে যাতে গ্রুপ সদস্যরা আরও ভালভাবে কমিউনিকেট করতে পারে। এই নতুন ফিচারটি প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি গ্রুপ জুড়ে অভিজ্ঞতা বাড়াতে এসেছে।

মূলত, সংস্থাটি হোয়াটসঅ্যাপে বিদ্যমান বড় গ্রুপগুলির জন্য গ্রুপ কলিং ফিচারটি রেখেছে। কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপে ভয়েস চ্যাটের আবির্ভাবের ফলে কমিউনিকেশন সহজ হবে।